
2、屬於使用、安裝等顧客方面的原因所引起的故障,我公司協助解決。
3、江、浙、滬24小時到場檢查維修,其他地方盡快到達,詳細到達時間與顧客方面協商確定。
4、質保期內免維修費,質保期後所產生的費用由顧客單位承擔。
5、電磁閥的線圈在淋水、電壓波動過大、通電時間過長的情況下,會燒壞,所以不屬保修範圍。
效勞執行力:
隨着中國經濟進一步的健康、有序擴展,國內工業自動化程度的不斷提高,對供應商的效勞幫助力度提出了更高的要求,我們一貫秉承“專業的事,專業的人做”的理念,公司管理層確立了“國產精品、真心效勞”的戰略目標,集團公司要求策劃、采購、生產、銷售、售後各個環節要深刻的意識到這一點,對我們用戶的合理需求,要做到“沒有條件,沒有借口,堅決執行”。我們不單是“國貨精品”的供應商;在中國,同時我們也是自動化商品範圍最優秀的效勞供應商。
效勞核心力:
用戶因為需求,提出效勞的召喚;我們因為效勞,獲得顧客的信賴。
效勞的核心在於——發現問題、分析問題、處理問題、解決問題。